UNIDAD III GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO
Incluye los procesos relacionados
con la planificación de la gestión de riesgos, la identificación y el análisis
de riesgos, las respuestas a los riesgos, y el seguimiento y control de riesgos
de un proyecto; la mayoría de estos procesos se actualizan durante el proyecto.
Planificación de la Gestión de Riesgos: decidir cómo enfocar,
planificar y ejecutar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
Identificación de Riesgos: determinar qué riesgos pueden afectar al
proyecto y documentar sus características.
Análisis Cualitativo de Riesgos: priorizar los riesgos para
realizar otros análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando su
probabilidad de ocurrencia y su impacto.
Análisis
Cuantitativo de Riesgos: analizar numéricamente el efecto de los riesgos
identificados en los objetivos generales del proyecto.
Planificación de la Respuesta a los Riesgos: desarrollar opciones y
acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos
del proyecto.
Seguimiento y Control de
Riesgos: realizar el seguimiento de los riesgos identificados, supervisar
los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos, ejecutar planes de
respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad a lo largo del ciclo de vida
del proyecto.
1.
PLANIFICACIÓN
DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
Entradas
þ
Factores Ambientales de la Empresa
þ
Activos de los Procesos de la Organización
þ
Enunciado
del Alcance del Proyecto
þ
Plan de Gestión del Proyecto
Herramientas y Técnicas
þ Reuniones
de Planificación y Análisis
Estas se desarrollan para
crear el plan de gestión de riesgos. A
estas reuniones pueden asistir, entre otros, el director del proyecto, miembros
del equipo del proyecto e interesados en el proyecto.
En estas reuniones se definen los
planes básicos para llevar a cabo las actividades de gestión de riesgos. Se
desarrollarán los elementos de coste del riesgo y las actividades del
cronograma para incluirlos en el presupuesto y el cronograma del proyecto,
respectivamente.
Salidas
þ Plan
de Gestión de Riesgos
Describe cómo se estructurará y
realizará la gestión de riesgos en el proyecto. Pasa a ser un subconjunto del
plan de gestión del proyecto. El plan de gestión de riesgos incluye lo
siguiente:
©
Metodología.
©
Roles y responsabilidades.
©
Preparación del presupuesto.
©
Periodicidad.
©
Categorías de riesgo.
©
Definiciones de probabilidad e impacto de los
riesgos.
©
Matriz de probabilidad e impacto.
©
Tolerancias revisadas de los interesados.
©
Formatos
de informe.
©
Seguimiento.
2.
IDENTIFICACIÓN
DE RIESGOS
Entradas
þ
Factores Ambientales de la Empresa
þ
Activos de los Procesos de la Organización
þ
Enunciado del Alcance del Proyecto
þ
Plan de
Gestión de Riesgos
þ
Plan de
Gestión del Proyecto
Herramientas y Técnicas
Revisiones de Documentación
Se puede realizar una revisión
estructurada de la documentación del proyecto, incluidos planes, asunciones,
archivos de proyectos anteriores y otra información.
Técnicas de Recopilación de Información
þ Tormenta de ideas. La meta de la
tormenta de ideas es obtener una lista completa de los riesgos del proyecto. Guía
de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) Tercera
Edición
þ Técnica Delphi: es una forma de llegar
a un consenso de expertos. Los expertos en riesgos de proyectos participan en
esta técnica de forma anónima.
þ Entrevistas. Son una de las principales
fuentes de recopilación de datos para la identificación de riesgos.
þ Identificación
de la causa. Es una investigación de las causas esenciales de los riesgos
de un proyecto. Refina la definición del riesgo y permite agrupar los riesgos por
causa.
þ Análisis de debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades (DAFO). Esta técnica asegura el examen del
proyecto desde cada una de las perspectivas del análisis DAFO, para aumentar el
espectro de los riesgos considerados.
þ Análisis mediante Lista de Control: Es información
histórica y en el conocimiento que ha sido acumulado de proyectos anteriores
similares y de otras fuentes de información control.
þ Análisis de Asunciones: Todos los
proyectos se conciben y desarrollan sobre la base de un grupo de hipótesis,
escenarios o asunciones.
þ Técnicas
de Diagramación: Estos diagramas también se conocen como diagramas de
Ishikawa o de espina de pescado, y son útiles para identificar las causas de
los riesgos.
þ Diagramas
de flujo o de sistemas. Estos diagramas muestran cómo se relacionan los
diferentes elementos de un sistema, y el mecanismo de causalidad.
þ Diagramas de influencias. Estos
diagramas son representaciones gráficas de situaciones que muestran las
influencias causales, la cronología de eventos y otras relaciones entre
variables y resultados.
Salidas
þ
Registro
de Riesgos: Contiene los resultados de los demás procesos de gestión de
riesgos a medida que se llevan a cabo. La preparación comienza en el proceso
Identificación de Riesgos con la siguiente información, y luego está disponible
para la gestión de otros proyectos y otros procesos de Gestión de los Riesgos
del Proyecto.
þ
Lista de
riesgos identificados. Se describen los riesgos identificados, incluidas
las causas y las asunciones inciertas del proyecto
þ
Lista de posibles respuestas. Se pueden
identificar posibles respuestas a un riesgo durante el proceso Identificación
de Riesgos.
þ
Causas de
los riesgos. Son las condiciones o eventos fundamentales que pueden dar
lugar al riesgo identificado.
þ
Categorías de riesgo actualizadas. El
proceso de identificar riesgos puede llevar a que se añadan nuevas categorías
de riesgo a la lista de categorías de riesgo11.3 Análisis Cualitativo de
Riesgos
3. ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS:
Entradas
þ Activos
de los Procesos de la Organización
þ Enunciado
del Alcance del Proyecto
þ Plan de Gestión de Riesgos
þ Registro de Riesgos
Herramientas y Técnicas
þ
Evaluación
de Probabilidad e Impacto de los Riesgos: Investiga la probabilidad de
ocurrencia de cada riesgo específico. La evaluación del impacto de los riesgos
investiga el posible efecto sobre un objetivo del proyecto, como tiempo, coste,
alcance o calidad, incluidos tanto los efectos negativos por las amenazas que
implican, como los efectos positivos por las oportunidades que generan.
þ
Matriz de
probabilidad e impacto:Puede calificar un riesgo por separado para cada
objetivo (por ejemplo, coste, tiempo y alcance). La puntuación del riesgo ayuda
a guiar las respuestas a los riesgos.
þ
Evaluación de la Calidad de los Datos sobre
Riesgos: Es una técnica para evaluar el grado de utilidad de los datos
sobre los riesgos para la gestión de riesgos.
þ
Categorización
de Riesgos: Los riesgos del proyecto pueden categorizarse por fuentes de
riesgo (por ejemplo, usando la RBS), área del proyecto afectada.
þ
Evaluación
de la Urgencia de los Riesgos: Los riesgos que requieren respuestas a corto
plazo pueden ser considerados como más urgentes
Salidas
þ Registro de Riesgos (Actualizaciones en
cuanto a los siguientes aspectos)
o
Lista de prioridades o clasificaciones relativas
de los riesgos del proyecto.
o
Riesgos agrupados por categorías
o
Lista de riesgos que requieren respuesta a corto
plazo.
o
Lista de riesgos que requieren análisis y
respuesta adicionales.
o
Listas de supervisión de riesgos de baja
prioridad.
o
Tendencias en los resultados del análisis
cualitativo de riesgos.
4.
ANÁLISIS
CUANTITATIVO DE RIESGOS
Entradas
þ Activos
de los Procesos de la Organización
þ Enunciado
del Alcance del Proyecto
þ Plan de Gestión de Riesgos
þ Registro
de Riesgos
þ Plan
de Gestión del Proyecto(cronograma y costes del proyecto)
Herramientas y Técnicas
þ Técnicas
de Recopilación y Representación de Datos
Entrevistas.
©
Distribuciones
de probabilidad. Las distribuciones continuas de probabilidad representan
la incertidumbre de los valores, como las duraciones de las actividades del
cronograma y los costes de los componentes del proyecto.
©
Juicio de
expertos. Expertos en la materia internos o externos a la organización,
como expertos en ingeniería o en estadística, validan los datos y las técnicas.
©
Análisis
de sensibilidad. Ayuda a determinar qué riesgos tienen el mayor impacto
posible sobre el proyecto. Una representación típica del análisis de
sensibilidad es el diagrama con forma de tornado.
©
Análisis del
valor monetario esperado: Es un concepto estadístico que calcula el
resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios que pueden ocurrir o no
(es decir, análisis con incertidumbre).
©
Análisis mediante árbol de decisiones. Describe
una situación que se está considerando, y las implicaciones de cada una de las
opciones disponibles y los posibles escenarios.
©
Modelado
y simulación. Usa un modelo que traduce las incertidumbres especificadas a
un nivel detallado del proyecto en su impacto posible sobre los objetivos del
proyecto. Las simulaciones normalmente se realizan usando la técnica Monte
Carlo. Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®)
Tercera Edición
Salidas
þ Registro
de Riesgos (Actualizaciones en cuanto a los siguientes puntos)
©
Análisis probabilístico del proyecto.
©
Probabilidad de lograr los objetivos de coste y
tiempo
©
Lista priorizada de riesgos cuantificados.
©
Tendencias en los resultados del análisis
cuantitativo de riesgos.
5.
PLANIFICACIÓN
DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
Entradas
©
Plan de Gestión de Riesgos
©
Registro de Riesgos
Herramientas y Técnicas
þ Estrategias para Riesgos Negativos o
Amenazas
©
Evitar.
implica cambiar el plan de gestión del proyecto para eliminar la amenaza que
representa un riesgo adverso, aislar los objetivos del proyecto del impacto del
riesgo o relajar el objetivo que está en peligro
©
Transferir.
requiere trasladar el impacto negativo de una amenaza, junto con la propiedad
de la respuesta, a un tercero.
©
Mitigar. implica reducir la
probabilidad y / o el impacto de un evento de riesgo adverso a un umbral
aceptable.
þ Estrategias para Riesgos Positivos u
Oportunidades
©
Explotar.
Se puede seleccionar esta estrategia para los riesgos con impactos positivos,
cuando la organización desea asegurarse que la oportunidad se haga realidad
©
Compartir.
Implica asignar la propiedad a un tercero que está mejor capacitado para
capturar la oportunidad para beneficio del proyecto.
©
Mejorar.
Esta estrategia modifica el “tamaño” de una oportunidad, aumentando la
probabilidad y / o los impactos positivos, e identificando y maximizando las
fuerzas impulsoras clave de estos riesgos de impacto positivo.
þ
Estrategia
Común ante Amenazas y Oportunidades
©
Aceptar:
Estrategia que se adopta debido a que rara vez es posible eliminar todo el
riesgo de un proyecto.
þ
Estrategia
de Respuesta para Contingencias: Algunas respuestas están diseñadas para
ser usadas únicamente si tienen lugar determinados eventos.
Salidas
þ
Registro de Riesgos (Actualizaciones)
þ
Plan de Gestión del Proyecto (Actualizaciones)
þ
Acuerdos Contractuales Relacionados con el
Riesgo
6. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS
Entradas
þ
Plan de Gestión de Riesgos
þ
Registro de Riesgos
þ
Solicitudes de Cambio Aprobadas
þ
Información sobre el Rendimiento del Trabajo
þ
Informes de Rendimiento
Herramientas y Técnicas
þ
Reevaluación
de los Riesgos
þ
Análisis
de Variación y de Tendencias
þ
Medición
del Rendimiento Técnico: Compara los logros técnicos durante la ejecución
del proyecto con el cronograma de logros técnicos del plan de gestión del
proyecto.
þ
Análisis
de Reserva: A lo largo de la ejecución del proyecto, es posible que tengan
lugar algunos riesgos, con impactos positivos o negativos sobre las reservas
para contingencias del presupuesto o del cronograma
þ
Reuniones
sobre el Estado de la Situación La gestión de los riesgos del proyecto
puede ser un punto del orden del día en las reuniones periódicas sobre el
estado de la situación.
Salidas
þ Registro
de Riesgos (Actualizaciones)
þ
Cambios Solicitados
þ Acciones
Correctivas Recomendadas
þ Acciones
Preventivas Recomendadas
þ Activos
de los Procesos de la Organización (Actualizaciones)
þ Plan
de Gestión del Proyecto (Actualizaciones)
